ソリューションを利用して、当社はウェブページ、もしくは他の電子機器のソフトウェアからユーザーについての情報を取得します。その際に当社は、お客様のプライバシーの保護に最大限の努力を投じます。
このページは当社の不特定データ、個人データ、Cookie のデータ、さらに、これらのデータの使用方法や共有先について記述します。
1. パーソナルデータ
パーソナルデータとはお客様個人に関連している情報や評価のことです。例えば、お客様の氏名や住所、電話番号、E メールアドレスや IP アドレスなどが該当します。
パーソナルデータの取り扱いは、ノルウェーのパーソナルデータ保護法に従うものとし、以下に記載されている目的で、取得および準備したパーソナルデータや、当社のサービスや製品を利用する際に入力していただいたパーソナルデータを、ノルウェー水産物審議会が管理しています。
当社がデータ処理を事業者に依頼することもあります。この事業社を処理会社（data processor）と呼びます。処理会社に依頼するにあたって、利用可能なデータに対する処理会社の処理方法を管理するための処理規定を設けています。ノルウェー水産物審議会を代行して使用するパーソナルデータの使用範囲が、この規定によって管理されています。
2.どんなデータを取得するのか？
当社サービスへの利用傾向を審査するため、お客様から提供されたデータを取得します。場合によっては、第三者の事業者から情報を受け取ることもあります。
2.1.お客様によって提供されるデータ
ユーザー登録をする際に提供頂いたデータ（E メールや申込書などからのパーソナルデータ）を当社は保管しています。サービスの改善や不正行為の予防、お客様がお求めになったサービスを確実に供するため、これらのデータを当社のデータベースに保存します。お客様が当社に問い合わる際も、データを取得します。例えば、メールサービスや E メールで問い合わせ頂いた場合などに、お客様のご質問に回答するためにデータを取得します。
2.2.当社のサービスを通してデータを取得
当社のサービスを利用する際、お客様がどのサービスを、どのように利用したのかについてのデータを保存します。このようなデータを取得することで、ご希望に合ったコンテントを提供し、サービスを向上することができます。例えば、お客様がどのように当社のウェブサイトを訪れ、他のどのウェブサイトを利用したのかについてのデータを取得します。お客様がマーケットインサイトを利用している場合は、お客様がどのレポートを使用したのかについてのデータも保存します。
当社が取得するデータには、次のようなものがあります。
2.2.1.お客様のデバイスやネットワークに関するデータ
お客様のデバイスからのデータやそのデバイスと当社のサービスの接続データを保存しています。そのようなデータには、次のようなものがあります。デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの情報、 IP アドレス、Cookie や他の様々な識別ファイル。
お客様のデバイスに合う当社のサービス表示を選択します。携帯電話から当社にアクセスする場合、お客様のデバイスに合った表示サイズでサービスを提供することができます。
2.2.2.サービスご利用についてのデータ
ノルウェー水産物審議会のウェブページを訪問する際、お客様の閲覧履歴は自動的に当社の測定ツールに記録されます。当社のサービスとお客様に提供するコンテントを改善し、お客様のご利用傾向に合わせたコミュニケーション方法を特定するために、当社はこの情報を使用します。
当社のウェブページでアクセスが最も多いのはどれか、検索した場合に、適切なコンテントを提供できているのかなどを判断するためにこの閲覧履歴を取得します。この閲覧履歴に基づいて、お客様に合わせたより良いコンテントを提供できるようになります。
2.2.3.Cookies やローカル・ストレージ
ノルウェー水産物審議会のサービスをご利用いただいた際、お客様のデバイスに Cookie や他のデータが保存されます。これら Cookie のデータは、当社のシステムも読み取ることができるテキストファイルで作成されお客様の使用したブラウザに保存されます。
お客様が当社のサイトを利用する際に、適切な情報を素早く提供し、より良いサービスを提供するために、当社はこれらのデータを保存しております。Cookie や他のローカル・ストレージは、お客様が調整した設定などを記憶しておくために使用されます。Cookie は、ウェブサイトへのアクセス状況の審査にも使用されます。Cookie や他のローカル・ストレージに保存されたデータについてはこちらの概要をご覧ください。
2.2.4.お客様のユーザーアカウントや顧客関係についての情報
お客様のユーザーアカウントや選択事項、もし当社のマイレシピ に登録されている場合はその登録内容を保存します。当社の保存しているこのデータによって、当社とお客様との関係を管理することができるのです。
3.データを何に使用するのか？
可能な限り最高の体験やサービスをお客様に提供できるよう、当社は常に努力しております。当社はお客様のデータを以下の場合のみ利用致します。
3.1.お客様に約束したサービスを提供する
パーソナルデータは他のデータと共に、お客様に約束したサービスを提供するために使用されます。お客様が以前サイトを利用した際に使用した機器や表示サイズの調整などを通して、最適なユーザー体験ができるようにこれらのデータを使用します。
3.2.統計の取得
当社のウェブサイトの開発向上のために、トレンドを特定し統計を利用します。
3.3.個人化されたサービスの提供
お客様に合わせたコンテントやサービスを提供するために、お客様が再度当サイトをご利用する際、表示調整での過去のサービス利用データを使用し、他のサービスやコンテントを推奨できるようにします。
3.4.広告効果の査定と目標
広告掲載する場合、お客様にとって最も適切な広告を表示し、そしてその効果を査定したいと思っております。お客様のデータを基に、お客様が目にする広告の表示回数を調整することもできます。
3.5.当社のシステムへのアクセス制限
当社のシステムへのアクセス制限や、不正使用を監視するために、
ユーザーについてのデータを使用します。不正使用とは、偽のプロファイル情報、スパム行為や他のユーザーアカウントへのログインなどです。
3.6.コンテントの共有
当社のウェブサイトには、コンテントを共有する機能があります。Twitter や Facebook などで共有するためにお客様のデバイスのデータを使用します。さらに、E メールでコンテンツを共有するシステムも使用します。
4.誰とデータを共有するのか？
この記述で説明された目的に対して適切であると判断された場合、お客様についてのデータを他の事業者と共有することもあります。お客様の特別な同意がない限り、こちらで説明した使用目的以外で、パーソナルデータの売買や取引をすることはありません。
適切なコンテンツを提供するために、共同広告者とパーソナルデータ以外の情報を共有することがある場合もあります。お客様からの明確な同意書がない限り、当社は個人を識別できるデータ（氏名、電話番号など）を共有することはありません。
4.1.公共企業体
ノルウェー水産物の輸出業者として登録することを法律上必要とされているため、パーソナルデータをノルウェーの貿易省、漁業協会、ノルウェー食品安全局、ノルウェー関税局の理事会 やノルウェー統計局と共有しています。
上記以外の機関において、当社に要求されるデータのみを共有します。当社サービスの利用の中で法律違反行為が感知された場合は、公共企業体にこの件を委任することもあります。
5.お客様データの確認、訂正、削除
当社は常に最新のお客様データを保持するように心掛けております。
法的に必要な義務とサービス処理という目的を満たすために必要とされる期間以上、お客様のパーソナルデータを保管することはありません。
お客様が誤入力を見つけたり、自分の入力したデータが間違っていたりした場合は、以下に記載する方法で訂正することができます。
5.1.輸出業者登録
データの誤入力を見つけたら、seafood.no の「マイページ」にログインすることで、ほとんどの内容を変更することができますが、一部のデータは当社による変更が必要となり、この場合は、 service@seafood.no までお問い合わせください。
5.2.Cookie の管理や削除
Cookie の使用について、詳しく説明しているぺージがあります。お客様ご自身が可能な Cookie の管理方法についてはこちらに記載してあります。
6.変更
当社のウェブサイトやポリシーの変更を反映させるため、このプライバシーポリシーが更新されることもあります。特に影響を受けるサービスについて、弊社はその詳細を提供致します。
このプライバシーポリシーの更新日は 2019 年 3 月です。
当社の記載した、このポリシーや個人情報に関してご質問等ございましたら、 service@seafood.no までお問い合わせください。